新年度がスタートすると、新入社員を対象とした工場研修を教育カリキュラムに取り入れる企業も多いのではないでしょうか。
「今度、製造現場で新入社員のOJT研修をやることになったから教育係頼んだよ！」
と上司から丸投げされて、時間ない中でちゃんと上手く新人の教育係が務まるか不安になる若手・中堅社員も多いと思います。
OJT研修って正直自分の仕事ができないし、やりたくないって思っちゃいますよね。
だからといって適当な対応をしてしまうと、期待をもって入社してきたはずの新人から嫌われてしまったり、最悪すぐやめる原因をつくってしまうかもしれません。
この記事では、工場における新人研修の目的と、教える側が気をつけたいポイントをわかりやすく解説します。
製造現場で新人教育を担当する方は、ぜひ参考にしてくださいね。
工場における新入社員教育の目的
「製造現場にOJT研修丸投げさせて何になるの？」
「工場勤務でない新入社員が製造現場で研修しても意味ないのでは？」
そもそも製造業における新入社員教育の目的ってなんなのでしょうか。
教える側が新人教育の目的を理解していなければ、確かにやる意味ないかもしれませんね。
工場で新入社員教育をする目的は大きく分けて3つあります。
新入社員教育を進めていく上で、新人はもちろん、教える側も目的を理解していきましょう。
社会人への意識改革
新卒の方は学生時代アルバイト経験はあっても、会社員としての経験はありません。
親の扶養から外れ自立するタイミングでもあり、学生から社会人への切り替えに苦労する方も多いでしょう。
- 毎日の通勤
- 挨拶
- 報連相
- 仕事の責任感
などの基本的なところから、工場研修中に少しずつ慣れていき、組織内の一員として自覚を持った行動をとれるようにしていきます。
安全作業への感性を高める
製造現場では、安全ルールや5S活動、作業手順の順守が欠かせません。
座学だけでは伝わりにくいことも、実際の現場で体験することで理解が深まります。
- 危険な作業を実際に見てもらう
- 作業手順書通りに進めなかった場合どうなるかを考える
- 汚い製造現場をどう感じるか
このように、安全第一への意識を高める必要がありますよ。
特に新人は、危険予知や作業の優先順位がまだ十分に身についていないため、なぜこのルールが必要なのかを現場で学ぶことが非常に重要です。
ものづくりの基礎を学ぶ
製造現場を経験する事で得られる技能や知識はたくさんありますよね。
まず、ものづくりの基本的な考え方として、現場・現物・現実（3M）があります。
機械設計やITに関する知識がいくら豊富なエンジニアであっても、現場を知らないまま理論上で仕事を進めると必ず失敗するでしょう。
将来、設計や生産技術、品質管理などに関わる人材を育てるうえでも、現場経験は大きな意味を持ちます。
製造現場の新人研修で教える側が気をつけること
「新人教育中はどう接すれば良いの？」
「工場研修任せられたんだけど、指導方法がわからない…」
いざ教える側の立場になってみると、新人からどう見られるか不安になりますよね。
新人が安心して社会人生活のスタートをきれる為に、先輩として何を意識すれば良いのでしょうか…
ここからは、製造現場の新人研修で教える側が気をつけること5つ紹介していきます。
チェックして、自分の行動や考え方を改めて見直してみましょう。
放置しない
「指示がなくても自分で行動できるのが社会人として当たり前」
「自分の仕事がいっぱいだから、指導する時間ない」
などという考えで新人を放置するのはやめましょう。
自分で考える思考は確かに大事ですが、社会人として右も左も分からない状態で、最初からテキパキ現場の空気を読みながらを動ける人などいません。
何をして良いかわからない時間が長いほど、新入社員にとってストレスに感じてしまいますよ。
いきなり実務をやらせない
OJTだからといって、何も説明せずに仕事を丸投げするのはNGです。
「見て覚えろ」は短期間のOJT研修において非効率であり、事故を引き起こすリスクもあります。
単純作業を丸投げされた新入社員は、
「この工程ってなんの意味があるのだろう」
「注意点とかないのか？」
など、いまいち仕事の目的が理解できず、ものづくりの現場が苦痛に感じてしまうでしょう。
失敗を感情的に責めない
新人が仕事のミスをしたからといって、感情的に叱ってしまうと、相手は萎縮してしまいます。
大切なのは、怒ることではなく、なぜミスが起きたのかを一緒に振り返ることです。
例えば、
- 手順の確認が不足していた
- 声かけが足りなかった
- 安全確認が抜けていた
など明確に指摘し、失敗からの軌道修正をフォローしていきます。
教育する側は教える側は、ミスを責めるのではなく、再発防止の視点でフォローすることが重要です。
職場の愚痴を言わない
期待をもって入社してきた新入社員を目の前に、
「ここの会社は給料少ないから転職考えた方が良いよ」
「ここの工場はつらい仕事だらけ」
など、会社の悪口やネガティブな言動をする先輩がいたら、新入社員はどう感じるでしょうか。
冗談と捉えても不安が残ってしまいますよね。
新人研修では、安心感を与えるコミュニケーションを意識しましょう。
身だしなみや姿勢
作業着をだらしなく着こなしたり、挨拶を怠って無愛想な態度をとっていると、誰が見ても印象は良くないですよね。
新人は先輩のダメな部分を真似する傾向があります。
「これくらいなら許されるのか」
「あの先輩もやってたから自分も…」
などルールやマナーを守る意識が低下し、悪影響を与えるきっかけをつくってしまうでしょう。
工場の新人研修では、作業技術だけでなく、
- 挨拶
- 返事
- 姿勢
- 身だしなみ
- 安全ルールの順守
といった基本動作を、先輩自身が見せることが重要です。
言葉で教えるだけでなく、日常の行動で示すことが、もっとも効果的な教育になります。
まとめ
新人教育は、新入社員だけが真面目に取り組むのではなく、教育する側も研修目的を理解し進めていく必要があります。
上司から新人教育を丸投げされてしまうと、
「自分のメリットにならなきゃ意味ないし、しんどいな…」
とつい面倒くさい気持ちになってしまうかもしれません。
今回紹介した気をつけるべきポイントを最低限におさえるだけで、会社における良き先輩社員として、周囲からの見方が変わりますよ。
自分が新人の立場であったらどんな指導方法が適切かを、今一度考えてみるのも良いでしょう。
OJT研修期間中は新入社員のスキルアップはもちろん、指導者側も仕事や組織に対する見方・考え方を見直すチャンスを与えてくれるのです。
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